Возврат товара

Вся мебель фабрики изготавливается на заказ по индивидуальным размерам. Если выбранный на сайте товар поступил к Вам с повреждениями, свяжитесь с офисом предприятия по телефонам указанным в разделе Контакты для принятия решения по исправлению недостатка или замене товара.

Если вы находитесь не в Челябинске:
Вся мебель Груз перед отправкой транспортной компанией упаковывается в пленку и картон, а затем должным образом в деревянную обрешетку, которая предотвращает повреждение груза при транспортировке. При получении груза Вам должны выдать его в этой деревянной неповрежденной обрешетке. В терминале транспортной компании или, если доставка до адреса Заказчика, внимательно осмотрите упаковку на предмет целостности, и даже если все целое вскройте в присутствии представителя транспортной компании и осмотрите. В случае обнаружения каких-либо повреждений все фотографировать: порванные места упаковки, повреждения на деталях, составить акт, чтобы представители транспортной компании его подписали.
Груз застрахован, Вы являетесь выгодоприобретателем по страховке, чтобы получить возмещение ущерба от перевозчика понадобятся все документы. Свяжитесь с нами по телефону, указанному на сайте, или с помощью электронной почты.