ИзбранноеКорзина
Витрина МАГ
Витрина МАГ
+7 (351) 900-10-17
Отзывы

Отзывы о компании

  • АннаОценка компании:Оценка товара:108.06.2020
    Добрый день!

    14 мая 2020 года оформила заказ на макияжный стол за 5800 руб. Уверили. что изготовление будет неделю (ЭТО ПОЛНОЕ ВРАНЬЕ)!!
    5 июня когда получали товар были мягко говоря В ШОКЕ...
    Хочу предостеречь всех клиентов данного магазина, так как продают полный неликвид. Фото товара приложу. Да, не отрицаю, нам везла транспортная компания, упаковка не была нарушена, но при распаковке товар был ужасен и абсолютно не товарного вида. Весь в потертостях, где-то нарисовано карандашом, вся резьба сбита, патрон под лампочки, стертые ножки и т.д. Фото всех повреждений прилагаю. В ответ на претензию магазин все спирает на ТК, но повреждения абсолютно по всему столу, даже где абсолютно не было доступа к грузу... Поэтому люди экономьте свои деньги и не связывайтесь с этой очень не добросовестной компанией!!!!
    • Как быстро связались после заказаНа следующий день
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноНет
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
    Ответ компании01.07.2020
    Здравствуйте, уважаемая Анна Сергеевна.
    В ответ на Ваше обращение сообщаем:
    Наше предприятие изготавливает мебель на заказ по согласованным с Заказчиком эскизам и размерам.
    По Вашему заказу, согласноутвержденной спецификации от 14 мая 2020 г. был изготовлен гримерный столик с зеркалом.
    Касательно Вашей претензии о том, что Вам отправлен выставочный образец:
    У нашего предприятия нет выставки или демонстрационного зала, вся мебель делается и продаётся через интернет-магазины под заказ.
    - Перед отправкой Заказчику в другие регионы вся мебель собирается в цехе, для контроля качества, делается фотоотчет, затем разбирается, упаковывается и отправляется Заказчикам в полуразобранном виде, либо, если доставка происходит в пределах города, в собранном виде.
    - После разборки в ответных частях мебели остаются места от крепёжных элементов, в которые при сборке у Заказчика вновь вкручиваются метизы. Таким образом, отверстия фото которых Вы прислали, не являются дефектом, а служат для повторной сборки мебели.
    Потертости на подпятниках, также не являются дефектом, а могут возникать при перемещениях мебели во время процесса сборки и разборки по бетонному полу нашего цеха.
    Вся мебель, которую мы изготавливаем и отправляем в другие регионы после сборки и проверки качества разбирается, упаковывается в стрейч-плёнку и доставляется в терминал транспортной компании нашим собственным транспортом, где в присутствии нашего водителя - экспедитора производится её упаковка в жёсткий деревянный ящик, исключающий еёперемещение и повреждение при транспортировке, только после этого груз передается грузоперевозчику и принимается им к перевозке. С этого момента вся ответственность за целостность груза лежит на грузоперевозчике.
    Также мы страхуем всю мебель, которую отправляем транспортной компанией, с которой у нас заключён договор транспортной экспедиции.
    Вы по своему усмотрению заказали перевозку самовывозом, т.е. в наш цех прибыл водитель - экспедитор неизвестной транспортной компании, которую Вы выбрали, на автомобиле Газель не предназначенном для перевозки мебели, уже частично загруженный каким-то посторонним грузом.
    Ваше изделие было передано этому перевозчику полностью исправным в частично разобранном и упакованном виде.С этого момента вся ответственность за товар переходит от Поставщика Покупателю, в данном случае - грузоперевозчику.
    Таким образом, мы свои обязательства по поставке товара выполнили надлежащим образом, передав Товар грузоперевозчику в упакованном виде, в целом и исправном состоянии.
    В дальнейшем Ваш водитель, очевидно, перевез Ваш груз в терминал своей транспортной компании, где его неизвестным образом выгрузили на склад, а затем перегрузили в следующий транспорт, - обычно это большие грузовые машины для перевозки сборных грузов, в которых груз доставили до терминала в Новосибирске. Судя по фото, которые Вы нам предоставили при получении груза в Новосибирске, груз шел без жёсткой упаковки, т.е просто лежал на полу грузовой платформы, где бился о другой груз, размещеннный в той же машине.
    На фото, которые Вы предоставили видны потертости, сбитые углы, отбитая кромка, повреждённые патроны для ламп. Все эти повреждения, очевидно, возникли во время перевозки, поскольку мы передали грузоперевозчику только целые, проверенные детали.
    Вам необходимо предъявлять претензию по повреждению груза назначенному Вами грузопревозчику.
  • ЕленаОценка компании:Оценка товара:504.06.2020
    Большое спасибо. Туалетный столик мечта.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
  • МихаилОценка компании:Оценка товара:420.11.2018
    Здравствуйте,мебель получил,доехала нормально в Крым.Еще пока не собирал,получил груз в оговоренные сроки.
    • Как быстро связались после заказаВ течение дня
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
  • КсенияОценка компании:Оценка товара:509.03.2017
    заказывала витрины и кассовый прилавок в данной компании.Осталась довольна сроками изготовления и самой работой!Со след.заказом-только сюда!!!
    Спасибо)
    • Как быстро связались после заказаЯ звонил сам
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
  • АОценка компании:Оценка товара:519.01.2017
    Заказывали угловую витрину по требуемым параметрам. Заказ отработали вовремя и по заранее согласованой стоимости. Рекомендую обращаться в данную компанию.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
  • ООО "ИДВНЭ ИМ СВТ ЛУКИ" г. МоскваОценка компании:Оценка товара:506.09.2016
    Очень рекомендую всем! Заказывала стойку ресепшн , не поверите, из Москвы. Цена в разы дешевле Московских фабрик, даже с доставкой. Очень быстро ответили на письмо-заявку, сделали именно то, что нужно, по готовности прислали фотки, потом все упаковали и организовали доставку Деловыми линиями. Сроки меня порадовали даже с доставкой.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
  • ИринаОценка компании:Оценка товара:530.08.2016
    Заказывала у компании остров по продаже мороженого с установкой в ТК. Очень порадовал подход к заказчику, Михаил - директор очень внимательно изучил и претворил в жизнь все мои замыслы. Работа выполнена в срок, после установки захотела кое-что изменить, все сделали оперативно. Буду рекомендовать данную компанию своим знакомым. Благодарю Вас за отличную работу!
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
  • детский сад "Фламинго"Оценка компании:Оценка товара:511.08.2015
    Наше дошкольное учреждение заказало в компании Витрина МАГ Челябинск несколько витрин для музея. Приятно удивили оперативность выполнения работы, качество изготовленной продукции. Все пожелания по цветовой гамме, размерам витрин были учтены. Остались довольны работой компании и ее сотрудников
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
  • Пользователь скрыл свои данныеОценка компании:Оценка товара:509.04.2015
    Как с вами связаться по эл.почте? Просьба ответить на эл.адрес: ovg197610@mail.ru
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
Включен режим редактирования. Выйти из режима редактирования
наверх